นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy Policy
บริษัท คราวน์คิง 2020 จำกัด (Crownking 2020 Co., Ltd.) · ปรับปรุงล่าสุด 3 พฤศจิกายน 2569 (3 November 2026)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อความและรูปภาพที่ลูกค้าส่งถึงเราผ่าน Facebook Messenger และแชท TikTok Shop
- ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรที่ลูกค้าให้เพื่อจัดส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง
เราใช้ข้อมูลเพื่อ
- ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า ราคา และการจัดส่ง (อาจใช้ระบบผู้ช่วยอัตโนมัติร่วมกับทีมงาน)
- จัดส่งสินค้าและดูแลหลังการขาย
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า และผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการตอบแชท บันทึกการสนทนาของระบบตอบแชทถูกลบอัตโนมัติภายใน 60 วัน
สิทธิของคุณ
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ โดยทักแชทที่เพจ เบตทองเทียบแท้ และพิมพ์ว่า "ขอลบข้อมูล" เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
English summary
We collect messages, images, and delivery details that customers send us through Facebook Messenger and TikTok Shop chat. We use them only to answer customer questions (possibly with an automated assistant supervised by our staff), deliver orders, and provide after-sales support. We never sell or share customer data except with delivery carriers and service providers needed to operate chat replies. Chat-assistant logs are deleted automatically within 60 days. To access or delete your data, message our Facebook Page and write "delete my data"; we will act within 30 days.